Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Atlas Handmade Jewelry et toute personne effectuant un achat sur le site.

1. Informations générales
   Atlas Handmade Jewelry
   Adresse : 12 Rue Galceran de Villaseca, 66000 Perpignan, France
   Email : support@atlashandmadejewelry.com
   Téléphone : +33 7 64 05 95 93

2. Produits
   Les produits proposés sont des bijoux faits à la main. Chaque pièce étant artisanale, de légères variations peuvent exister par rapport aux photos présentées sur le site.

3. Prix
   Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Atlas Handmade Jewelry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande
   Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.

5. Paiement
   Le paiement est sécurisé et peut être effectué via carte bancaire ou services de paiement en ligne. La commande est validée après réception du paiement.

6. Livraison
   Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans la Politique d’expédition. Atlas Handmade Jewelry ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation
   Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage initial.

Les frais de retour sont à la charge du client.

1. Remboursements
   Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

2. Produits non retournables
   Les bijoux personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut.

3. Responsabilité
   Atlas Handmade Jewelry ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

4. Propriété intellectuelle
   Tous les éléments du site (images, textes, logo) sont la propriété exclusive de Atlas Handmade Jewelry.

5. Litiges
   Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

6. Contact
   Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : support@atlashandmadejewelry.com

En passant commande, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.